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Domande Frequenti

Come posso pagare il mio ordine?

I pagamenti su www.FashionBimbi.com avvengono in completa sicurezza ed i tuoi dati saranno sempre trasferiti attraverso il protocollo SSL. 

Tutte le informazioni saranno criptate in modo da garantire che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso il web. Ti ricordiamo che Fashion Bimbi non sarà mai a conoscenza delle informazioni della tua Carta di credito o dell'account PayPal.

Acquistare su Fashion Bimbi è semplice e sicuro e potrai scegliere tra diverse formule di pagamento: PayPal, Carta di credito e Bonifico bancario.

Quanto costa la spedizione in Italia?

Il costo di spedizione in Italia è di 7€ (talvolta in promozione) e la consegna può variare da 1 a 3 giorni lavorativi. Il tuo ordine sarà sempre tracciabile on-line per essere informato in tempo reale sullo stato della consegna.

La consegna verso tutte le isole italiane può variare da 2 a 5 giorni lavorativi.

I costi di spedizione possono aumentare, indipendentemente dal corriere scelto, a seconda del peso del tuo pacco.

Ci teniamo a precisare che i tempi di consegna che mostriamo nel sito sono sempre da considerarsi indicativi, perché esistono cause di forza maggiore che possono ritardare la spedizione e che non dipendono in alcun modo da noi, come ad esempio orario di attività del corriere, maltempo, scioperi e zone difficilmente raggiungibili "Zone Remote".

Quando arriverà il mio ordine?

Per i prodotti indicati come "Disponibile a magazzino" il pacco sarà spedito entro 24 ore lavorative dalla ricezione del pagamento e il tempo di consegna può variare a seconda del corriere che scegli.

Il corriere più economico impiegherà da 1 a 3 giorni, mentre quello più veloce (se l'ordine arriva entro l'orario dell'ultimo ritiro del corriere) arriverà il giorno dopo (Sabato, Domenica e festivi esclusi).

I tempi di consegna sono sempre da considerarsi indicativi, perché esistono cause di forza maggiore che possono ritardare la consegna e che non dipendono in alcun modo da Fashion Bimbi, come ad esempio orario di attività del corriere, maltempo, scioperi e zone difficilmente raggiungibili.

In generale gli ordini ricevuti entro le ore 12.00 solitamente vengono spediti in giornata, altrimenti il giorno lavorativo seguente.

Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Dopo aver imballato accuratamente i prodotti del tuo ordine prepariamo il pacco per il corriere, appena passerà a ritirarlo riceverai una e-mail informativa con la conferma di spedizione dell'ordine, se non la trovi, controlla che non sia per caso finita nella tua cartella di SPAM.

Entro 24 ore dalla conferma ordine riceverai una e-mail direttamente dal corriere con il numero di spedizione utilizzabile per controllare on-line lo stato di consegna del tuo pacco.